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今天你被电话骚扰了吗?!

浏览数:  发表时间:2019-09-08  

  近年来,不少手机用户莫名接到推销产品或者通知中奖的电话,不分时间段的打来,进行机械式的疲劳轰炸。一些中老年人因为缺乏警惕意识,轻易听信电话诈骗分子去购买商品或转出资金,导致财产损失惨重。

  据艾媒咨询的调查统计:2018年中国骚扰电线亿次,近七成网民遭受过骚扰电线%。

  根据腾讯手机管家提供的统计数据显示:2018年4月以来,以9520、9521开头的骚扰诈骗电线万余人。

  骚扰电话是指推销产品或者是利用拨打电话进行诈骗以及故意电话骚扰的行为。骚扰电话内容可分为三大类,即人身骚扰型、商业营销型与电话诈骗型。

  人身骚扰型主要是电话发起者对接受者进行人身攻击或恐吓,如恶意呼叫软件“呼死你”。

  12321网络不良与垃圾信息举报受理中心的数据显示:今年7月份,举报中心共收到举报涉嫌骚扰电线万件次。而举报信息前三位的内容为贷款理财类、违规催收类和房产中介类,分别占比30.9%、21.0%和14.0%。

  不堪其扰的骚扰电话,究竟是谁在操控这些骚扰电话?对方又为何能精确知晓手机用户个人信息?

  警方介绍,电话诈骗团伙一般会通过各种渠道购买大量个人信息,仅需花费几元钱就能在黑市上买到搜索对象精确的个人信息。

  电话营销的房地产企业、金融机构、教育机构等通过买卖这些信息去获取利益。而运营商作为通信渠道,是这些以推销和诈骗为目的骚扰电话的桥梁。

  工信部等13部门2018年印发了《综合整治骚扰电话专项行动方案》,决定自2018年7月起至2019年12月底,在全国开展综合整治骚扰电话专项行动。《方案》中主要有三大方面的举措对骚扰电话进行有效防治。

  防御战的第一步是“号码标记”业务,由运营商和互联网企业给用户提示已被标记的骚扰电话次数,提醒用户来电的属性。

  第二步则是“来电拦截”业务。比如中国移动就推出“高频骚扰电话防护”业务,用户发送“KTFSR”到10086即可完成免费开通。据悉,中国联通、中国电信的相关业务也已建设完成,正在内部调试。

  反击战的第二部分是举报环节。根据《方案》,工信部委托中国互联网协会建立12321举报中心,统一受理骚扰电话举报,要求各电信运营商建立骚扰电话举报处置机制。用户可以下载12321的APP或者拨打运营商服务热线进行骚扰电话的举报。

  想要真正根治骚扰电话的问题,在防御、反击之后,必须还有“大军团”协同下的决战。

  2019年3月,国家市场监管总局发布了《关于开展“守护消费”暨打击侵害消费者个人信息违法行为专项执法行动的通知》,设立了一平台——全国防骚扰信息综合服务平台,将于2019年12月底前初步建成;和一个立法项目——《个人信息保护法》,已被宣布纳入本届立法规划。

  来源:新华网综合新华社、市领导会见德国拉尔市市长穆勒一行,人民网、金羊网等(图片来源于:人民日报、新华社)

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